Política de privacidad
Última actualización: 25 de octubre de 2026
Esta página tiene dos partes: la Parte A explica cómo tratamos tus datos cuando usas este sitio web, y la Parte B recoge la política de la aplicación móvil NODO U.
Parte A · Sitio web nodostudio.com
1. Responsable del tratamiento
- Titular: Float Experience S.L. (nombre comercial: NODO Studio)
- NIF: B55732952
- Domicilio: C/ Camí del Corralet 9, 43850 Cambrils (Tarragona), España
- Correo electrónico: hola@nodostudio.com
- Teléfono: +34 680 55 21 22
2. Qué datos tratamos y para qué
Este sitio es informativo. Los únicos datos personales que recogemos a través de él son:
- Suscripción a novedades. Nombre (opcional), correo electrónico, los intereses que marques, el idioma de la página y la constancia de tu consentimiento (fecha y hora). Los usamos para enviarte información sobre actividades, talleres, charlas, horarios y novedades de NODO Studio. Para comprobar que la dirección es tuya te enviamos un correo con un enlace de confirmación; hasta que lo confirmes no te enviamos nada más.
- Contacto. Si nos escribes o nos llamas (correo, teléfono o WhatsApp), usamos los datos que nos facilites para responder a tu consulta.
- Reservas y cuenta de cliente. Se gestionan en la aplicación y el área de cliente (app.nodostudio.com), que se rigen por la Parte B de esta política.
Este sitio no incluye publicidad, no usa herramientas de analítica ni de seguimiento y no comparte tus datos con redes sociales. Las tipografías e imágenes se sirven desde este mismo sitio. Más información en la política de cookies.
3. Base jurídica
- Consentimiento (art. 6.1.a RGPD y art. 21 LSSI-CE): suscripción a novedades. Puedes retirarlo en cualquier momento.
- Medidas precontractuales / interés legítimo (art. 6.1.b y 6.1.f RGPD): atender las consultas que nos envías.
- Obligación legal (art. 6.1.c RGPD): conservar la información que la ley nos obliga a guardar.
4. Destinatarios
No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Para prestar el servicio intervienen proveedores que tratan datos por nuestra cuenta, con las garantías exigidas por el RGPD: el proveedor de alojamiento del sitio y el proveedor de envío de correo electrónico.
5. Plazo de conservación
Conservamos tu suscripción hasta que te des de baja; después guardamos solo la constancia de tu consentimiento y de tu baja durante el tiempo necesario para atender posibles reclamaciones. Las consultas se conservan el tiempo necesario para responderlas y, después, durante los plazos legales aplicables.
6. Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a hola@nodostudio.com, indicando tu nombre y el correo con el que te suscribiste. Si consideras que no hemos atendido correctamente tus derechos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
7. Darte de baja de las novedades
Cada correo incluye un enlace para darte de baja. También puedes pedirlo escribiendo a hola@nodostudio.com.
8. Menores
Este sitio está dirigido a personas de 14 años o más. No tratamos a sabiendas datos de menores de esa edad sin la autorización de sus padres o tutores.
9. Seguridad
Las comunicaciones con este sitio van cifradas (HTTPS), el acceso al panel de gestión está protegido por contraseña y limitamos el número de intentos de acceso y de envíos del formulario.
Parte B · Aplicación móvil NODO U
Última actualización: 10 de octubre de 2026
Esta política explica cómo trata tus datos personales la aplicación móvil NODO U (la «App»), que Float Experience S.L., bajo la marca NODO Studio, ofrece a sus clientes para consultar su disponibilidad, reservar clases, ver su historial y gestionar sus planes.
1. Responsable del tratamiento
- Titular: Float Experience S.L. (nombre comercial: NODO Studio)
- NIF: B55732952
- Domicilio: C/ Camí del Corralet 9, 43850 Cambrils (Tarragona), España
- Correo electrónico: hola@nodostudio.com
- Teléfono: +34 680 55 21 22
2. Qué datos tratamos
- Nombre, correo electrónico, teléfono, dirección y fotografía de perfil. Los facilitas tú (al crear tu cuenta en la App o cuando el estudio te da de alta) y los muestra y permite editar la App. Sirven para identificarte y gestionar tu relación con el estudio. Al crear tu cuenta te pedimos nombre, apellidos, correo y teléfono móvil. La fotografía de perfil es opcional: si la subes (desde la cámara o la galería de tu móvil) se guarda en tu ficha de cliente del estudio, reducida a un máximo de 1024 px, y solo la ve el equipo de NODO para reconocerte al llegar a clase. Puedes cambiarla o quitarla cuando quieras desde Perfil.
- Verificación del correo. Para crear tu cuenta o recuperar tu contraseña te enviamos por correo un código de 6 dígitos, que caduca a los 10 minutos. De ese código solo guardamos una huella cifrada, no el código, y la borramos en un máximo de 2 días. También registramos de forma temporal los intentos de acceso (por correo y dirección IP) para proteger las cuentas frente a accesos no autorizados.
- Aceptaciones. Guardamos que has aceptado esta política y la «Declaración de salud y aceptación de riesgos»: qué texto (versión), cuándo, desde qué versión de la App y en qué idioma, y si llegaste al final del texto. La declaración no recoge datos de salud. Si marcas la casilla opcional de novedades, guardamos también ese consentimiento.
- Credenciales de acceso. Correo y contraseña para iniciar sesión. En el dispositivo se conserva un token de sesión. Si dejas marcada la opción «Recordarme en este dispositivo» (viene marcada por defecto), tu correo y tu contraseña se guardan cifrados en el almacén seguro del propio móvil (Keychain en iOS, Keystore en Android) para volver a entrar sin escribirlos cuando la sesión caduque. Nunca salen del dispositivo salvo para iniciar sesión en nuestro servidor, y se borran al cerrar sesión o si desmarcas la opción.
- Reservas, historial de clases, planes y créditos. Para mostrarte tu disponibilidad, permitirte reservar y llevar el saldo de tus planes.
- Solicitudes de paquetes. Cuando solicitas un paquete se registra la petición para que el equipo se ponga en contacto contigo.
- Valoraciones de tus clases. Si decides valorar una clase: las estrellas, la intensidad, cómo te sentiste (por ejemplo «con molestias») y el comentario que escribas. Solo las ve el equipo de NODO, nunca otras clientas, y nos sirven para cuidar las clases y para hablar contigo si algo no fue bien. Como pueden referirse a tu salud, las tratamos solo con tu consentimiento, que das al enviarlas.
- Lista de espera y preferencias. Las clases a las que te apuntas en lista de espera y qué avisos quieres recibir.
- Código de entrada (QR). Un código propio, que la coach escanea para registrar tu asistencia en clase.
- Identificador de notificaciones push. Si aceptas las notificaciones, guardamos el identificador de tu dispositivo para enviarte avisos (confirmación de reservas, recordatorios, saldo de créditos).
La App no incluye publicidad, no usa herramientas de analítica ni de seguimiento y no vende ni cede tus datos a terceros con fines comerciales.
3. Base jurídica
- Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD): gestionar tus reservas, tus planes y tu cuenta.
- Consentimiento (art. 6.1.a y, para los datos de salud, art. 9.2.a RGPD): envío de notificaciones push, novedades por correo (casilla opcional del registro) y valoraciones de tus clases que indiquen cómo te sentiste. Puedes retirarlo cuando quieras (las notificaciones, desde los ajustes de tu dispositivo; las valoraciones, escribiéndonos).
- Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD): comunicaciones de servicio vinculadas a tus reservas, seguridad de las cuentas (límite de intentos de acceso) y conservar la prueba de lo que has aceptado.
- Obligación legal (art. 6.1.c RGPD): conservación de la documentación fiscal y mercantil.
4. Destinatarios y encargados del tratamiento
Tus datos se almacenan en el sistema de gestión del estudio (Odoo), bajo el control de Float Experience S.L. Para el funcionamiento de la App intervienen únicamente los siguientes proveedores, que tratan datos por cuenta nuestra:
- Expo (Expo Application Services): envío de notificaciones push y distribución de actualizaciones de la App.
- Apple (APNs) y Google (FCM): entrega de las notificaciones a tu dispositivo.
Estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo, siempre con las garantías previstas en el RGPD (cláusulas contractuales tipo o marco de privacidad de datos UE-EE. UU.).
5. Plazo de conservación
Conservamos tus datos mientras mantengas relación con el estudio y, después, durante los plazos legales aplicables (por ejemplo, la documentación fiscal). Cuando ya no sean necesarios se suprimen o se anonimizan.
6. Tus derechos
Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a hola@nodostudio.com, indicando tu nombre y el correo con el que usas la App. Puedes editar tu nombre, correo y teléfono directamente desde la sección «Perfil» de la App y eliminar tu cuenta desde Perfil → Eliminar mi cuenta y mis datos. Si consideras que no hemos atendido correctamente tus derechos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
7. Eliminar tu cuenta y tus datos
Puedes pedir la baja desde la propia App, en Perfil → Eliminar mi cuenta y mis datos: tu acceso se desactiva al momento y eliminamos o anonimizamos tus datos personales en un máximo de 30 días, salvo los que debamos conservar por obligación legal (por ejemplo, facturas). También puedes pedirlo escribiendo a hola@nodostudio.com desde la dirección con la que usas la App; lo atenderemos en el plazo máximo de un mes.
8. Menores
La App está dirigida a personas de 14 años o más; al registrarte lo confirmas. No tratamos a sabiendas datos de menores de esa edad sin la autorización de sus padres o tutores.
9. Seguridad
Las comunicaciones entre la App y nuestros servidores se realizan cifradas (HTTPS) y el acceso a la cuenta está protegido por contraseña, los códigos de verificación se guardan cifrados y se limita el número de intentos de acceso.
10. Cambios en esta política
Si introducimos cambios relevantes te lo comunicaremos a través de la App o por correo electrónico. La versión vigente estará siempre disponible en esta página.